企业如何在竞争激烈的市场中实现业绩增长?答案或许藏在对大客户的精准开发与深度维护中。如果能站在客户的角度思考问题,用新营销模式撬动合作机会,是否会事半功倍?通过实战经验总结的方法论和工具,结合案例分析与互动研讨,我们将帮助企业找到突破业绩瓶颈的路径。
企业面临问题
为什么您的企业难以有效识别和锁定真正的大客户?
为何现有的客户开发流程效率低下、转化率低?
为什么客户关系难以长期维系,甚至出现流失?
如何在数字化时代利用新营销手段提升竞争力?
产生问题原因
缺乏对市场变化及客户需求的深刻洞察。
没有科学的客户分类与优先级管理机制。
销售团队缺乏系统化培训,技能不足。
客户关系维护流于形式,未形成动态管理体系。
课程如何解决
带领学员剖析市场趋势,明确大客户特征与需求。
提供实用工具,优化客户调研与开发流程。
分享成功案例,指导如何建立与大客户的深度绑定。
教授分级管理方法,国际营销课程提升客户关系维护效果。
课程成果
学员将掌握至少5种挖掘客户需求的技巧,并能实际运用到工作中。
能够设计出符合自身业务特点的大客户开发SOP流程。
掌握8个大客户开发实战策略,提升成交率20%以上。
学习并实践7大客户关系维护方法,降低客户流失率15%。
课程大纲
**部分:看清市场之变
当前市场有哪些显著变化?
大客户的需求发生了什么转变?
如何快速发现市场中的销售痛点?
第二部分:摸透客户需求
竞品调研的关键是什么?
怎样找到客户“心门”的钥匙?
SWOT工具如何帮您制定策略?
第三部分:优化销售流程
B2B销售的核心步骤有哪些?
如何打造一支高效的销售铁军?
新环境下,大客户开发需要几步走?
第四部分:精准开发客户
什么是“262法则”?它如何助力业绩倍增?
打入圈子有哪些实战技巧?
样板工程如何影响潜在客户?
第五部分:维护客户关系
客户分级管理有哪些误区?
如何用“人情世故”定律拓展人脉?
实战中有哪些有效的客情维护方式?
标签#客户开发 #客户关系管理 #新营销模式 #实战技巧 #销售培训
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