工业品销售的核心在于精准开发、有效沟通与科学管理，但如何实现这三点却让众多企业头疼。您是否发现，销售人员常常因缺乏系统方法而事倍功半？通过深入剖析实际案例与实用工具，我们可以帮助企业突破瓶颈，打造一支高效能的销售团队。

企业面临问题

1. 您的企业是否经常因为盲目拜访客户而浪费大量时间和销售形象管理课程资源？

2. 销售人员是否难以挖掘客户需求并设计出有吸引力的产品卖点？

3. 客户关系管理是否存在松散、不规范的问题，导致业务流失或停滞？

产生问题原因

1. 缺乏对目标客户的深入研究和清晰定位；

2. 沟通技巧不足，未能建立信任或激发合作意愿；

3. 对客户关系的维护缺乏标准化流程和执行力度；

课程如何解决

1. 提供精准开发客户的策略，避免无效行动；

2. 教授高效的沟通与谈判技巧，提升客户转化率；

3. 建立完善的客户管理体系，巩固长期合作关系；

课程成果

完成课程后，学员将能够：

准确识别并筛选出高价值目标客户，提高开发成功率50%以上；

熟练运用SPIN等工具挖掘客户需求，并设计出符合客户心理预期的产品卖点；

掌握至少6种谈判技巧，成功促成更多合作；

制定一套适合自身企业的客户关系管理方案，减少客户流失率30%左右；

课程大纲

**部分：找到你的宝藏客户

1. 为什么冒然拜访会失败？

常见误区有哪些？

正确的市场调研应该怎么做？

2. 如何像拼图一样组合目标客户群？

根据产品特性锁销售职业形象培训定潜在客户；

使用“MAN”法则快速划定行业范围；

第二部分：用语言打开客户心门

1. 赢得信任的秘密武器是什么？

十大方法教你瞬间拉近距离；

针对不同类型客户调整沟通方式；

2. 怎样问才能让客户说出真实需求？

SPIN工具轻松引导对话方向；

FABEEC模型助你突出产品优势；

第三部分：把客户变成合作伙伴

1. 日常拜访到底该聊些什么？

避免陷入“老三句”的尴尬局面；

学习七大掌控客户的实战技巧；

2. 如何让服务成为留住客户的**？

四大工程提升客户运营能力；

实现从交易到关系的深度转变；

标签#工业品销售 #客户开发 #沟通技巧 #谈判艺术 #客户管理

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