在新经济时代,企业间的竞争已不再是单一产品的较量,而是供应链整体实力的比拼。如何大客户销售课程构建与供应商之间长期稳定、互信互利的合作关系?如何通过高效沟通和谈判实现降本增效?这些问题的答案,将决定企业在市场中的竞争力。今天,我们将探讨如何重新定义合作伙伴关系,并找到一条通往共赢的道路。
企业面临问题
您是否发现与供应商之间的合作缺乏深度信任,导致效率低下?
您是否遇到过因双方目标不一致而引发的谈判僵局?
您是否觉得现有的沟通机制无法满足快速变化的市场需求?
您是否担忧采购成本过高却难以找到有效的解决方案?
产生问题原因
传统思维模式下,双方更关注短期利益而非长远发展。
缺乏对彼此业务需求的深入了解,造成信息不对称。
沟通渠道单一且不够灵活,影响决策效率。
谈判过程中过于强调自身利益,忽视了对方的核心诉求。
课程如何解决
通过案例教学,帮助学员理解如何从竞争关系转向共生共赢的合作模式。
提供实用工具与方法论,指导建立高效的沟通机制。
借助实战演练,掌握双赢谈判技巧,降低采购成本同时提升服务质量。
分享成功经验,学习如何为合作伙伴提供增值服务以增强粘性。
电话营销培训课程成果
学员能够识别并规避传统谈判中的三大误区,成功率达到80%以上。
掌握六大沟通策略,提升团队协作效率至少30%。
熟悉四步法构建信任模型,显著改善与供应商的关系质量。
学习六个关键点优化服务流程,使客户满意度提高25%。
课程大纲
**章:为什么共赢才是长久之计?
1.1 过去的关系是什么样的?
描述旧经济时代的特征。
客户资源充足时,双方为何容易产生对立情绪?
1.2 新经济带来了哪些变化?
市场竞争加剧意味着什么?
终端用户减少会怎样影响供需关系?
第二章:如何打造真正的合作伙伴?
2.1 我们的客户是谁?
厂家的下游客户也是供应商的责任吗?
如何共同维护这些重要资产?
2.2 怎样建立牢不可破的信任?
什么是持久的共赢关系?
商业价值和个人价值如何兼顾?
第三章:让沟通变得简单高效
3.1 六大沟通方式有哪些?
正式与非正式沟通的区别在哪里?
团队沟通需要注意什么细节?
3.2 讨论什么内容***有用?
行业趋势对双方意味着什么?
如何总结过去的经验教训?
第四章:谈判的艺术与科学
4.1 错误的谈判方式会造成什么后果?
你输我赢真的好吗?
双输的局面如何避免?
4.2 成功谈判需要哪些要素?
利他思维如何发挥作用?
如何平衡成本与效率?
第五章:超越期待的服务之道
5.1 市场信息共享能带来什么好处?
行业动态如何影响采购决策?
竞争对手分析有何意义?
5.2 售后支持可以做到哪些程度?
产品满意度调查的价值是什么?
处理售后问题时需要哪些技巧?
标签
#新经济时代 #供应链管理 #合作共赢 #高效沟通 #谈判技巧
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