谈判，既是艺术也是科学，它关乎如何在有限时间内达成***优协议。您是否想过，为什么有些人总能在谈判品牌营销课程中游刃有余，而另一些人却屡屡受挫？答案藏在技巧、心理与策略的巧妙结合中。通过系统学习和实战演练，任何人都能修炼成谈判高手，让每一次对话都成为创造价值的机会。

企业面临问题

企业是否常常因无法有效应对客户压价而错失利润？

在复杂谈判中，是否常因缺乏全局视角而导致结果不如预期？

是否难以建立长期可信赖的客户关系，从而影响复购率？

产生问题原因

缺乏对谈判心理学的深入理解，导致无法洞察客户需求。

忽视谈判前的情报收集与准备，致使临场应变能力不足。

没有掌握有效的谈判策略与技巧，难以化解分歧或僵局。

课程如何解决

提供实战框架，帮助学员分析谈判中的常见问题并制定解决方案。

借助案例研讨与情景模拟，强化学员对谈判心理学的理解与应用能力。

设计分步训练，让学员逐步掌握开局、挺局、僵局等阶段的核心技能。

课程成果

学员将掌握6大心法与8大策略，提升谈判成功率至少20%。

熟练运用10个调解技巧，成功处理商务冲突的比例提高30%以上。

通过学习6个销售心理学理论，建品牌营销课立客户信任度提升至90%。

课程大纲

**部分：谈判本质探秘

谈判真正的对手是谁？让我们一起思考。

发现需求：找到那个“有能力有兴趣”的人。

创造期望：如何让对方感受到你的诚意？

锚定时间：掌握节奏才能掌控全局。

第二部分：情报先行

目标设定：明确***高优先级是什么？

小让步大坚持：退一步是为了更好地前进。

信息收集五维度：从“道”到“法”，全面了解对手。

谈判风格辨识：你是老虎型还是考拉型？

第三部分：策略制胜

开局虚张声势：如何用高目标锚定对方预期？

让局理牌交换：哪些是必须守住的底线？

收局时间压力：***后一分钟的力量有多大？

僵局声东击西：换个角度解决问题。

第四部分：技术精进

争议处理三步法：认同、赞美、转移、反问。

僵持化解四招式：暂停、变换、妥协、换人。

合理让步原则：坚守核心，让步边缘。

应对价格飞刀：五种压价手段及破解之道。

第五部分：心理洞察

客户砍价动机解析：他们真的只想便宜吗？

非语言信号速查：手的位置、表情潜台词都在说些什么？

心理学法则实战：社会认同、承诺一致、互惠心理的应用场景。

标签

#商务谈判 #销售心理学 #实战技巧 #策略设计 #客户关系管理

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